Page 1 of 9

Редактор заметок - баги при работе с таблицами...

Posted: Wed Oct 07, 2020 9:12 am
by Sadhaka
Доброго времени суток.

Приходится открывать отдельную ветку по редактору заметок - косяки при работе с таблицами :?

Всё чаще приходится пользоваться быстрыми клавишами сохранения заметок "Ctrl+S", для того, что бы сохранить всё, что сделано.
Что, происходит: при работе с таблицами (редактирование таблиц, вставка работа с колонками, добавление удаления текста, колонок, строк и т.д.) порой (и всё чаще) EPIM (версия 9.4) вешается намертво с ошибкой: ErrorAccess violation at address 00A21B43 in module 'EssentialPIM.exe'. Read of address 00000008.
Окно ошибки:
There was an error during the execution of this program. Click "Send" to submit the report to the developer. Please also provide any steps necessary to reproduce the problem.
Access violation at address 00A2F9EF in module 'EssentialPIM.exe'. Read of address 00000014.

Скрин прилагаю.
2020-10-07_105434.jpg
Как дело доходит до использования таблиц - косяки обеспечены...
Разработчики, может уделите часть внимания редактору заметок и таблицам в нём?
С каждой версией всё хуже. Извините если обидел, не со зла.
Надо работать, а тут косяк на косяке... :oops:

С уважением.

Re: Редактор заметок - баги при работе с таблицами...

Posted: Wed Oct 07, 2020 9:36 am
by ispektr
Согласен, есть такая проблема. С таблицами приходится работать очень аккуратно, с минимальным редактированием.

Re: Редактор заметок - баги при работе с таблицами...

Posted: Wed Oct 07, 2020 9:39 am
by admin
Будем признательны, если опишите по шагам что вы делали до возникновения ошибки. Или запишите короткое видео, на котором будет видна последовательность действий. Спасибо!

Re: Редактор заметок - баги при работе с таблицами...

Posted: Wed Oct 07, 2020 10:15 am
by Sadhaka
admin wrote: Wed Oct 07, 2020 9:39 am Будем признательны, если опишите по шагам что вы делали до возникновения ошибки. Или запишите короткое видео, на котором будет видна последовательность действий. Спасибо!
Ничего особенного.
1. Вставил таблицу.
2. Отрегулировал ширину столбцов как мне надо.
3. Начал вписывать в 1-й столбец 1-вой строки текст: "№ п/п".
по ходу результат: при нажатии на "Enter" после ввода "№" что-бы ввести ниже "п/п" т.е. что бы получилось

п/п
нижняя видима граница строки таблицы не опустилась в низ, а так и осталась на месте закрывая введённый текст "п/п"...

4. Попытался увеличить высоту строки путём перетаскивания курсором мыши.
Вот при этом перетаскивании увеличивая высоту стоки получился полный вис EPIM 9.4 с ошибками указанными в скрине выше.
При всём при этом все изменения в заметке сохранились только до момента моего сохранения через быстрые клавиши Ctrl+S.

Часто создаю и заполняю таблицы подобным образом, но такого не встречал.

Для того, что бы сделать ролик, нужно знать где такой сбой может произойти.
То, что происходит я называю - нестабильная работа программы.
Надо проводить эксперименты. Будет время попробую организовать тесты на чистой базе.

С уважением.

Re: Редактор заметок - баги при работе с таблицами...

Posted: Wed Oct 07, 2020 11:18 am
by ispektr
Вот видео появления ошибки при попытке редактирования ячейки таблицы, например, с помощью клавиши "BackSpace":
https://yadi.sk/i/7iPvL-0wnibiPA

И ещё: первая колонка таблицы и вторая почему то объединились в одну.

Re: Редактор заметок - баги при работе с таблицами...

Posted: Wed Oct 07, 2020 12:41 pm
by admin
Sadhaka, спасибо, но начиная с пункта 3 не удаётся воспроизвести. Можете попробовать у себя, наверняка уже ошибки не будет?

ispektr, похоже, что нам также нужен файл из которого копируете данные, без него не получается воспроизвести проблему.

Re: Редактор заметок - баги при работе с таблицами...

Posted: Wed Oct 07, 2020 12:59 pm
by swen1955
Воспроизвел у себя. То же самое: "нижняя видимая граница строки таблицы не опустилась вниз, а так и осталась на месте закрывая введённый текст "п/п". Действия в пункте 4 к ошибке не приводят. EPIM 9.4.

Re: Редактор заметок - баги при работе с таблицами...

Posted: Wed Oct 07, 2020 1:15 pm
by Sadhaka
admin wrote: Wed Oct 07, 2020 12:41 pm Sadhaka, спасибо, но начиная с пункта 3 не удаётся воспроизвести. Можете попробовать у себя, наверняка уже ошибки не будет?

ispektr, похоже, что нам также нужен файл из которого копируете данные, без него не получается воспроизвести проблему.
Вот 2 ролика с проблемой.
Проблема вывалилась на поверхность почти сразу.
https://cloud.mail.ru/public/4yRe/5CJkequ86
https://cloud.mail.ru/public/3hbn/55dC4cocg

С уважением.

Re: Редактор заметок - баги при работе с таблицами...

Posted: Wed Oct 07, 2020 3:09 pm
by ispektr
admin wrote: Wed Oct 07, 2020 12:41 pm ispektr, похоже, что нам также нужен файл из которого копируете данные, без него не получается воспроизвести проблему.

Re: Редактор заметок - баги при работе с таблицами...

Posted: Thu Oct 08, 2020 8:32 am
by Sadhaka
Работать стало не возможно.
Тупо удаляются при таких ошибках содержание заметок!!!
Поправляйте скорее!!!
2020-10-08_102432.jpg
Наверное придётся откатится на предыдущую версию... жаль...

P.s. Добавлю свои соображения.
Сбои начали происходить даже при вставке в таблицу (в одну из ячеек) скопированного текста.
К примеру текста распознанного ABBYY Screenshot Reader. Что-то с кодировками?
Так же ошибки происходят при использовании быстрых клавиш.
Это я уже описывал в другой теме по редактору заметок.


С уважением.

Re: Редактор заметок - баги при работе с таблицами...

Posted: Thu Oct 08, 2020 8:47 am
by Sadhaka
Попробовал чистую кириллицу (UTF-8) вставить в таблицу, получил точно такую же ошибку как на скрине выше.
Однозначно откатываюсь на предыдущую версию. Так работать нельзя.

P.s. Откатился на 9.3.
В 9.3 копирование проходит нормально.

С уважением.

Re: Редактор заметок - баги при работе с таблицами...

Posted: Thu Oct 08, 2020 8:51 am
by admin
Sadhaka, их двух ваших видео интересуют 2 секунды из первого. Как вы так делаете, что после ввода №, ввод второй строки в таблице не расширяет ячейку по вертикали? На какие клавиши нажимаете - Enter? Все остальные проблемы - следствие этого. Также, подозреваю, что не нужно менять ширину ячеек, это не влияет на возникновение ошибки.

ispektr, копирование из Excel в ЕПИМ данной таблицы к последующей ошибке не приводит, возможно, что зависит от приложения из которого копируете. Создайте, пожалуйста, новую ЕПИМ базу, скопируйте в неё только эту таблицу и пришлите эту базу нам.

Re: Редактор заметок - баги при работе с таблицами...

Posted: Thu Oct 08, 2020 9:01 am
by Sadhaka
admin wrote: Thu Oct 08, 2020 8:51 am Sadhaka, их двух ваших видео интересуют 2 секунды из первого. Как вы так делаете, что после ввода №, ввод второй строки в таблице не расширяет ячейку по вертикали? На какие клавиши нажимаете - Enter? Все остальные проблемы - следствие этого. Также, подозреваю, что не нужно менять ширину ячеек, это не влияет на возникновение ошибки.
Делаю всё так как всегда, все 25 лет, при работе с текстом в разных редакторах и системах обработки текста. :D
После ввода "№" нажимаю перевод каретки т.е. Enter и печатаю дальше "п/п".
Да, Enter не увеличивает высоту строки. Согласен ширину ячеек можно не менять.
Отмечаю, что запись ролика делал на чистой базе для тестирования.
В версии 9.3 на которую уже откатился с этим проблем нет.

С уважением.

Re: Редактор заметок - баги при работе с таблицами...

Posted: Thu Oct 08, 2020 9:08 am
by admin
Хм, очень странно, но в любом случае спасибо за информацию, попробуем разобраться почему у вас перевод строки так странно работает.

Re: Редактор заметок - баги при работе с таблицами...

Posted: Thu Oct 08, 2020 10:05 am
by Sadhaka
admin wrote: Thu Oct 08, 2020 9:08 am Хм, очень странно, но в любом случае спасибо за информацию, попробуем разобраться почему у вас перевод строки так странно работает.
IMHO, смотрите, чем отличаются версии 9.3 и 9.4.
Как дорабатывали функционал таблиц... Не мне Вас поучать)), но всё же.
Компьютер у меня самый обычный с самой обычной Windows 10.
И программы стоят те же, что и стояли в то время, когда я купил у Вас лицензию.
А купил и использую в работе, уж года 3-4.
Если применить обычную логику, т.е. если "среда" в которой
установлен EPIM влияла на его ошибки, то вы бы сейчас получали
намного большее количество жалоб т.к. "среды" у всех могут сильно отличаться)).
Но увы, и наверное к счастью, Вы пока получили жалобы только от 2х человек :D.
Может другие пользователи которые купили
у Вас лицензию не пользуются редактором заметок?...
Юзают только - "дела", "календарь", "контакты" и "почтовый клиент"...
А если и пользуются редактором, то только в самом простом виде - работа только с текстом,
который они там набирают ручками не пользуясь копированием и вставкой из других приложений.
Вот интересный вопрос... :wink:
Потому и жалоб нет.

С уважением.