EssentialPIM

Support Forum
https://essentialpim.com/forum/

Access violation at address 014B8946 in module 'EssentialPIM.exe' Read of address 000003B4

https://essentialpim.com/forum/viewtopic.php?t=36709

Page 2 of 2

Re: Access violation at address 014B8946 in module 'EssentialPIM.exe' Read of address 000003B4

Posted: Fri Feb 18, 2022 3:45 pm
by Sadhaka
При оптимизации оснасткой "Управление базой данных", во второй раз, вывалилась ошибка:

Code: Select all

------------------------------------------------------------------------------
There was an error during the execution of this program.
Click "Send" to submit the report to the developer. Please also provide any steps necessary to reproduce the problem.

Cannot perform operation -- DB is not open.

Exception log with detailed tech info. Generated on 18.02.2022 17:30.
You may send it to the application vendor, helping him to understand what had happened.
 Application title: MY_WORK_BD_SYNC.EPIM - EssentialPIM Pro Portable
 Application file: C:\EssentialPIMPro\EssentialPIM.exe
 Application: EssentialPIM Pro Portable 10.1.2  18.02.2022
------------------------------------------------------------------------------
Exception class: EIBClientError
Exception message: Cannot perform operation -- DB is not open.
Exception address: 007788C4
------------------------------------------------------------------------------
Main thread ID = 16984
Exception thread ID = 16984
------------------------------------------------------------------------------
Object Logs:
17:29:10.628  DBSave OK
17:29:09.599  DBSave
17:28:12.935  DBSave OK
17:28:11.895  DBSave
17:25:41.783  DBSave OK
17:25:41.725  DBSave
17:15:34.263  DBSave OK
17:15:33.169  DBSave
17:03:10.121  SetViewMode OK
17:03:09.217  SetViewMode 3
17:01:47.554  SetViewMode OK
17:01:47.215  SetViewMode 5
17:01:41.481  DBSave OK
17:01:40.425  DBSave
17:00:33.215  DBSave OK
17:00:33.170  DBSave
16:45:33.205  DBSave OK
16:45:33.160  DBSave
16:30:33.207  DBSave OK
16:30:33.159  DBSave
------------------------------------------------------------------------------
Active Controls:
17:29:49.850  ExceptionDialog OkBtn
17:29:20.512  StatusForm
17:29:18.299  DBManDialog FilePathEd
17:28:33.768  MainForm FormPan FormPan2 NotesForm PageControl1 TextTS RichEditFrame1 TabsTC RVPanel SRichViewEdit TPanel TRichViewEdit TRVTableInplaceEdit
17:28:23.845  MainForm FormPan FormPan2 NotesForm PageControl1 TextTS RichEditFrame1 TabsTC RVPanel SRichViewEdit TPanel TRichViewEdit
17:27:36.741  MainForm FormPan FormPan2 NotesForm PageControl1 TextTS RichEditFrame1 TabsTC RVPanel SRichViewEdit TPanel TRichViewEdit TRVTableInplaceEdit
17:27:28.244  MainForm FormPan FormPan2 NotesForm TreesTC NotesVT
17:27:25.740  MainForm FormPan FormPan2 NotesForm TreesTC NotesVT TagEditFrame RichViewEdit
17:26:46.734  MainForm FormPan FormPan2 NotesForm TreesTC NotesVT
17:26:32.847  MainForm FormPan FormPan2 NotesForm PageControl1 TextTS RichEditFrame1 TabsTC RVPanel SRichViewEdit TPanel TRichViewEdit
------------------------------------------------------------------------------
System: Windows 8 Workstation, Version: 6.2, Build: 23F0, ""
Memory: 8123; free 2353
Display: 1920x1080 pixels, 32 bpp, 96 PPI
------------------------------------------------------------------------------
PrevExceptions:
17:29:52.845  Cannot perform operation -- DB is not open
17:29:54.349  Cannot perform operation -- DB is not open
17:29:55.077  Cannot perform operation -- DB is not open
17:29:55.767  Cannot perform operation -- DB is not open
17:29:56.469  Cannot perform operation -- DB is not open
17:29:57.309  Cannot perform operation -- DB is not open
17:29:57.981  Cannot perform operation -- DB is not open
17:29:58.830  Cannot perform operation -- DB is not open
17:30:00.062  Cannot perform operation -- DB is not open
17:30:00.830  Cannot perform operation -- DB is not open
17:30:01.678  Cannot perform operation -- DB is not open
17:30:02.238  Cannot perform operation -- DB is not open
17:30:02.478  Cannot perform operation -- DB is not open
17:30:02.702  Cannot perform operation -- DB is not open
17:30:02.910  Cannot perform operation -- DB is not open
17:30:03.118  Cannot perform operation -- DB is not open
17:30:03.375  Cannot perform operation -- DB is not open
17:30:03.943  Cannot perform operation -- DB is not open
17:30:04.646  Cannot perform operation -- DB is not open
17:30:05.335  Cannot perform operation -- DB is not open
------------------------------------------------------------------------------
Updates: 1
Last update: 18.02.2022
Закрыть око ошибки не удалось. Пришлось снимать задачу в диспетчере.

Снова запустил оптимизацию.
И получил новую ошибку:

Code: Select all

There was an error during the execution of this program.
Click "Send" to submit the report to the developer. Please also provide any steps necessary to reproduce the problem.

database shutdown unsuccessful
failed to create database C:\EssentialPIMPro\Database\MY_WORK_BD_SYNC_restored.epim
------------------------------------------------------------------------------
Exception log with detailed tech info. Generated on 18.02.2022 17:41.
You may send it to the application vendor, helping him to understand what had happened.
 Application title: MY_WORK_BD_SYNC.EPIM - EssentialPIM Pro Portable
 Application file: C:\EssentialPIMPro\EssentialPIM.exe
 Application: EssentialPIM Pro Portable 10.1.2  18.02.2022
------------------------------------------------------------------------------
Exception class: EIBInterBaseError
Exception message: database shutdown unsuccessful
failed to create database C:\EssentialPIMPro\Database\MY_WORK_BD_SYNC_restored.epim
Exiting before completion due to errors.
Exception address: 00778AC8
------------------------------------------------------------------------------
Main thread ID = 16224
Exception thread ID = 16224
------------------------------------------------------------------------------
Object Logs:
17:40:21.064  DBSave OK
17:40:21.017  DBSave
17:40:18.518  SetViewMode OK
17:40:16.962  SetViewMode 3
17:37:59.008  SetViewMode OK
17:37:58.371  SetViewMode 1
17:37:48.152  DBOpen OK
17:37:46.182  SetViewMode OK
17:37:44.976  SetViewMode 3
17:37:14.432  DBOpen
------------------------------------------------------------------------------
Active Controls:
17:41:11.240  DBManDialog ComperssBtn
17:40:30.785  StatusForm
17:40:28.016  DBManDialog FilePathEd
17:40:20.513  MainForm FormPan FormPan2 NotesForm PageControl1 TextTS RichEditFrame1 TabsTC RVPanel SRichViewEdit TPanel TRichViewEdit TRVTableInplaceEdit
17:40:18.613  MainForm
17:39:50.017  MainForm FormPan FormPan2 TasksForm TSPWeekPlanner
17:39:44.016  TaskDialog Panel1 EndDateDTP
17:39:42.019  TaskDialog Panel1 DateDTP
17:39:40.012  TaskDialog PageControl1 TaskTS TitleEd RichViewEdit
17:39:39.008  MainForm FormPan FormPan2 TasksForm TSPWeekPlanner
------------------------------------------------------------------------------
System: Windows 8 Workstation, Version: 6.2, Build: 23F0, ""
Memory: 8123; free 2393
Display: 1920x1080 pixels, 32 bpp, 96 PPI
------------------------------------------------------------------------------
Updates: 1
Last update: 18.02.2022
На этот раз окно с ошибкой закрыть удалось.

В чём проблемы? Что надо сделать?

С уважением.

Re: Access violation at address 014B8946 in module 'EssentialPIM.exe' Read of address 000003B4

Posted: Fri Feb 18, 2022 3:53 pm
by Sadhaka
Дальнейшие попытки работать с оснасткой "Управление базой данных"
т.е. оптимизировать базу, постоянно заканчиваются описанными выше ошибками.
:( :( :(

С уважением.

Re: Access violation at address 014B8946 in module 'EssentialPIM.exe' Read of address 000003B4

Posted: Fri Feb 18, 2022 3:55 pm
by admin
Перезагрузите ПК и/или перезапустите ЕПИМ.

Re: Access violation at address 014B8946 in module 'EssentialPIM.exe' Read of address 000003B4

Posted: Fri Feb 18, 2022 4:29 pm
by Sadhaka
admin wrote: Fri Feb 18, 2022 3:55 pm Перезагрузите ПК и/или перезапустите ЕПИМ.
EPIM перегружаю постоянно, понимаю, что возможно будет восстановление работоспособности)).
В данном случае перегрузка не помогает.

С уважением.

Re: Access violation at address 014B8946 in module 'EssentialPIM.exe' Read of address 000003B4

Posted: Fri Feb 18, 2022 4:33 pm
by admin
Возможно, что-то случилось с базой. Попробуйте в новую перегнать с помощью EPIM Synchronizer: https://www.essentialpim.com/ru/feature ... nchronizer

Re: Access violation at address 014B8946 in module 'EssentialPIM.exe' Read of address 000003B4

Posted: Fri Feb 18, 2022 4:53 pm
by Sadhaka
Хотите верьте, хотите нет!

Но данная ошибка проявляется следующим образом:
1. Запускаю оснастку "Управление базой данных"
2. Запускаю "Оптимизировать".
и продолжаю верстать документы на втором мониторе
т.е. увожу курсор мыши на второй монитор и работаю над документами.
И вот тут-то и вылазит эта ошибка.
(Экран расширен на 2 монитора (несколько дисплеев в WinPro).)
Проверял десяток раз. Когда курсор мыши в пределах окна EPIM или 1-го монитора
- оптимизация проходит нормально.
Как только перевожу на 2й моник - всё! через некоторое непродолжительное время - ошибка!

Code: Select all

There was an error during the execution of this program.
Click "Send" to submit the report to the developer. Please also provide any steps necessary to reproduce the problem.

Cannot perform operation -- DB is not open.
------------------------------------------------------------------------------
Exception log with detailed tech info. Generated on 18.02.2022 18:39.
You may send it to the application vendor, helping him to understand what had happened.
 Application title: MY_WORK_BD_SYNC.EPIM - EssentialPIM Pro Portable
 Application file: C:\EssentialPIMPro\EssentialPIM.exe
 Application: EssentialPIM Pro Portable 10.1.2  18.02.2022
------------------------------------------------------------------------------
Exception class: EIBClientError
Exception message: Cannot perform operation -- DB is not open.
Exception address: 007788C4
------------------------------------------------------------------------------
Main thread ID = 19880
Exception thread ID = 19880
------------------------------------------------------------------------------
Object Logs:
18:36:04.916  DBOpen OK
18:36:02.551  SetViewMode OK
18:36:01.413  SetViewMode 3
18:35:30.222  DBOpen
------------------------------------------------------------------------------
Active Controls:
18:38:44.151  StatusForm
18:38:42.016  DBManDialog FilePathEd
18:38:39.005  MainForm FormPan FormPan2 NotesForm PageControl1 TextTS RichEditFrame1 TabsTC RVPanel SRichViewEdit TPanel TRichViewEdit TRVTableInplaceEdit
18:38:33.513  DBManDialog
18:37:49.666  StatusForm
18:37:47.527  DBManDialog FilePathEd
18:37:44.477  MainForm FormPan FormPan2 NotesForm PageControl1 TextTS RichEditFrame1 TabsTC RVPanel SRichViewEdit TPanel TRichViewEdit TRVTableInplaceEdit
18:37:43.981  DBManDialog OKBtn
18:37:41.476  DBManDialog
18:37:02.403  StatusForm
------------------------------------------------------------------------------
System: Windows 8 Workstation, Version: 6.2, Build: 23F0, ""
Memory: 8123; free 2706
Display: 1920x1080 pixels, 32 bpp, 96 PPI
------------------------------------------------------------------------------
Updates: 1
Last update: 18.02.2022
И да, окно ошибки закрыть невозможно.
Только через диспетчер задач, снять задачу EPIM.

С базой всё нормально.

С уважением.

Re: Access violation at address 014B8946 in module 'EssentialPIM.exe' Read of address 000003B4

Posted: Fri Feb 18, 2022 5:06 pm
by admin
Что значит: "и продолжаю верстать документы на втором мониторе
т.е. увожу курсор мыши на второй монитор и работаю над документами."
С заметками в ЕПИМ работаете?

Re: Access violation at address 014B8946 in module 'EssentialPIM.exe' Read of address 000003B4

Posted: Fri Feb 18, 2022 8:52 pm
by Sadhaka
admin wrote: Fri Feb 18, 2022 5:06 pm Что значит: "и продолжаю верстать документы на втором мониторе
т.е. увожу курсор мыши на второй монитор и работаю над документами."
С заметками в ЕПИМ работаете?
Нет.
Не важно в каком приложении работать, будь это Microsoft Office,
или просто файловый менеджер. Главное, что ошибка возникает когда фокус
с первого монитора уходит на второй.
Вот сейчас проверил на домашнем ПК (совершенно другое железо), он так же с двумя
мониторами. Ошибка такая же как и на рабочем ПК.
С заметками в ЕПИМ работаете?
Выше писал, что ошибка возникает когда происходит оптимизация
в "Управлении базой данных", именно в этот момент.
Поясню, что когда запускаю оптимизацию она достаточно
длительна, и что бы не терять время, работаю на втором мониторе
не с EPIM (он занят оптимизацией базы), а с другим ПО, как пример
просто серфинг по Инету.

С уважением.

Re: Access violation at address 014B8946 in module 'EssentialPIM.exe' Read of address 000003B4

Posted: Sat Feb 19, 2022 10:00 am
by admin
Спасибо, проблему с DB is not open воспроизвели, починим.

Немного отвлечённый вопрос, но важный для понимания процесса - а зачем вы оптимизируете базу вручную? ЕПИМ сам это делает когда нужно автоматом.

Re: Access violation at address 014B8946 in module 'EssentialPIM.exe' Read of address 000003B4

Posted: Sun Feb 20, 2022 11:55 am
by Sadhaka
admin wrote: Sat Feb 19, 2022 10:00 am Спасибо, проблему с DB is not open воспроизвели, починим.

Немного отвлечённый вопрос, но важный для понимания процесса - а зачем вы оптимизируете базу вручную? ЕПИМ сам это делает когда нужно автоматом.
Годами ранее, ваши разработчики, словом те кто отвечали тут, говорили, что при переходе на новую версию EPIM необходимо чуть ли не обязательно оптимизировать.
И если помните о моей проблеме неадекватного увеличения базы после шифрования, то она не вернулась в прежние размеры автоматически, пришлось запускать оптимизацию вручную.

С уважением.

Re: Access violation at address 014B8946 in module 'EssentialPIM.exe' Read of address 000003B4

Posted: Mon Feb 21, 2022 2:57 pm
by admin
Много воды утекло с тех времён, ещё больше изменений было - та информация уже давно не актуальна :) ЕПИМ вам сам автоматически потом уменьшил бы размер после шифрования.

Re: Access violation at address 014B8946 in module 'EssentialPIM.exe' Read of address 000003B4

Posted: Mon Feb 21, 2022 3:48 pm
by Sadhaka
admin wrote: Mon Feb 21, 2022 2:57 pm Много воды утекло с тех времён, ещё больше изменений было - та информация уже давно не актуальна :) ЕПИМ вам сам автоматически потом уменьшил бы размер после шифрования.
Перешифровки базы не понадобилось.
Просто провёл оптимизацию в крайней версии EPIM 10.1.2 и размер вернулся к ~ 1,7 Гига.
Благодарю)

С уважением.
All times are UTC+01:00
Page 2 of 2

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Limited