Hola, jjmal7.
Tal vez esto lo tenga que responder Soporte, pero mientras tanto te sugiero que empieces desde cero. Desinstala EPIM, borra las carpetas del disco duro, y reinstala la última versión que te llegó.
licencia nueva
- Allekz
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Re: licencia nueva
Pues en principio con la que te hayan respondido en la compra. Puedes checar la fecha del mail. Todas las versiones de pago de EPIM son Pro, o sea que si es "lifetime" también debe decir "Pro". Por si sirve el dato, cuando yo compré mi versión (que no es lifetime), el número de clave es muy largo, son 10 grupos de 6 caracteres (separados por guión), quizá esto te sirva para identificar el tipo de clave que debes usar.