Search found 17 matches

by Olga
Fri Apr 21, 2023 2:51 pm
Forum: Русский
Topic: Бесследно пропадают заметки
Replies: 9
Views: 2087

Re: Бесследно пропадают заметки

Спасибо Вам преогромное!
Действительно. Нашла и отключила синхронизацию с гуглом при запуске.

Спасибо Вам!!
by Olga
Fri Apr 21, 2023 2:27 pm
Forum: Русский
Topic: Бесследно пропадают заметки
Replies: 9
Views: 2087

Re: Бесследно пропадают заметки

Добрый день ещё раз! Отключила "Скрыть личные данные", оставила приложение открытым, не предпринимая никаких действий. Через минуту заметки пропали. И да, они оказались в Корзине! Не смотрела там ранее. Капитан очевидность ) Восстановила их все. пока держатся 5 минут, это рекорд ) Знаете л...
by Olga
Fri Apr 21, 2023 11:52 am
Forum: Русский
Topic: Бесследно пропадают заметки
Replies: 9
Views: 2087

Re: Бесследно пропадают заметки

Проверила, в моем первом сообщении была опечатка, у меня уже стоит версия 11.5
Попробовала записать видео экрана моим телефоном: момент исчезновения заметок.

При этом в единственной версии, которую могу открыть с заметками, нет созданного вчера (важные файлы)

спасибо вам!
by Olga
Fri Apr 21, 2023 11:30 am
Forum: Русский
Topic: Бесследно пропадают заметки
Replies: 9
Views: 2087

Re: Бесследно пропадают заметки

Нет, синхронизация с облаком не добавлена, база сохраняется только на компьютере в папке. Возможно, проблема началась после того, как отменила синхронизацию раздела почта с одним из почтовых ящиков (яндекс) Не уверена, что есть связь именно с этим моментом. Нашла среди файлов с бэкапами один, где ес...
by Olga
Fri Apr 21, 2023 10:46 am
Forum: Русский
Topic: Бесследно пропадают заметки
Replies: 9
Views: 2087

Бесследно пропадают заметки

Добрый день, Второй день невозможно работать с приложением. После открытия, примерно через 2 минуты, внезапно исчезают 95% всех заметок. Приходится закрывать и вручную искать старую базу, но все повторяется снова. Началось вчера, исчезали только последние изменения в рабочей заметке. Я почистила пам...
by Olga
Mon Oct 11, 2021 3:00 pm
Forum: Русский
Topic: Пропала часть заметок
Replies: 2
Views: 799

Пропала часть заметок

Добрый день, Внезапно пропала часть заметок в древовидной структуре, с важной информацией. Пропали прямо в процессе работы с текстом одной из них. Установлена программа с бессрочной лицензией, обновления устанавливаются автоматически. Можно ли восстановить пропавшую информацию? Как определить, с чем...
by Olga
Tue Jun 29, 2021 10:45 am
Forum: Français
Topic: Impossible de sauvegarder le fichier
Replies: 2
Views: 2659

Re: Impossible de sauvegarder le fichier

Thank you so much!
by Olga
Mon Jun 28, 2021 1:53 pm
Forum: Русский
Topic: Не удается сохранить файл - Essential Pim Pro
Replies: 4
Views: 838

Re: Не удается сохранить файл - Essential Pim Pro

Ура!!! В этой версии все работает!
Переживала, так как заметка была как раз самая важная!
Благодарю Вас сердечно.
by Olga
Mon Jun 28, 2021 11:21 am
Forum: Русский
Topic: Не удается сохранить файл - Essential Pim Pro
Replies: 4
Views: 838

Re: Не удается сохранить файл - Essential Pim Pro

База в какой версии создавалась? На сохранение в календаре это вообще никак не должно влиять. Похоже в одной заметке проблема. И не нужно создавать две темы, по одному поводу. Добрый день! Спасибо за Ваш быстрый ответ и простите за лишние темы, учту! База создавалась в предыдущей версии, Essential ...
by Olga
Mon Jun 28, 2021 7:43 am
Forum: Support
Topic: Impossible to save a file
Replies: 1
Views: 352

Impossible to save a file

Hello! I have a perpetual license for Essential Pim Pro. The problem started two days ago after the release of Essential pim Pro 9.9. I can't make any changes to my notes and calendar. When I try to save I get an error message: Capture d’écran 2021-06-27 232233.jpg After this, all the information I ...
by Olga
Mon Jun 28, 2021 7:41 am
Forum: Français
Topic: Impossible de sauvegarder le fichier
Replies: 2
Views: 2659

Impossible de sauvegarder le fichier

Bonjour ! J'ai une licence à vie pour Essential Pim Pro. Le problème a commencé il y a deux jours après la sortie de Essential pim Pro 9.9. Je ne peux plus enregistrer aucune modification dans mes notes ni dans mon calendrier. Un message d'erreur s'affiche lorsque j'essaie d'enregistrer le fichier :...
by Olga
Mon Jun 28, 2021 7:30 am
Forum: Русский
Topic: Не удается сохранить файл - Essential Pim Pro
Replies: 4
Views: 838

Не удается сохранить файл - Essential Pim Pro

Добрый день! У меня вечная лицензия на Essential Pim Pro. Проблема началась два дня назад после появления новой версии Essential pim Pro 9.9 Стало невозможно внести ни одно изменение в заметках и календаре. При попытке сохранить появляется уведомление об ошибке: Capture d’écran 2021-06-27 232233.jpg...
by Olga
Sat Jan 30, 2021 8:16 pm
Forum: Русский
Topic: EPim Pro 9.6.1 пропала база данных при синхронизации
Replies: 2
Views: 935

Re: EPim Pro 9.6.1 пропала база данных при синхронизации

Большое спасибо, Андрей! Все получилось!
by Olga
Sat Jan 30, 2021 8:48 am
Forum: Русский
Topic: EPim Pro 9.6.1 пропала база данных при синхронизации
Replies: 2
Views: 935

EPim Pro 9.6.1 пропала база данных при синхронизации

Добрый день, На прошлой неделе купила EPim Pro 9.6.1 (пожизненная лицензия). Уже внесла большой блок информации в "Заметки". Вчера в процессе синхронизации с Google программа зависла. Выйти из нее удалось сегодня через диспетчер задач (завершить задачу). При попытке снова запустить програм...